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“今年以来,工会组织开展了近20场团体活动,有心理讲座、心理团建、团队辅导、生日会……还邀请心理专家进厂提供个体咨询,解决职工个人问题。从团队到个人,从工作到生活,从身体关怀到人文关爱,让所有职工都真切感受到来自 ‘娘家人’的关爱。”面对记者采访时,山东恒安纸业有限公司第一车间职工刘帅说道。
近年来,潍坊市坊子区总工会中从不断提升职工生活品质目标出发,把职工心理健康服务作为“一把手”工程,成立职工心理健康服务中心,以“心灵相约·工惠同行”为主题,推出心理讲座、团体行为训练、心理沙盘、心理绘画解读、“OH”卡牌等形式多样的心理团体活动,在“适销对路”上做文章,在“活动赋能”上下功夫,为职工团体开展了专业化、定制化、常态化的心理健康服务。
为推动职工心理健康服务顺利开展并取得实效,坊子区总工会坚持“严”字当头、“专”字为本,积极争取上级工会支持,发动下级工会参与,先后建立起“三支队伍”作为主力军。通过购买服务方式,聘请潍坊市荣复军人医院素质过硬、经验丰富的6位心理咨询师组成专家团队;通过公开招募,从30名报名者中选拔15人组成志愿者队伍,经过学习培训后持证上岗,与专家团队协同作战,协助开展职工心理公益项目;通过基层工会推举,在企业、社区设立心理健康服务互助员,发挥宣传、联络、辅导作用。“三支队伍”各司其职、优势互补,使职工心理健康服务活动做到实打实、接地气。
坊子区总工会注重加强阵地建设,创新推行了心理健康服务“1+N”阵地建设模式。“1”是升级打造职工心理健康服务中心,打造出一个综合性服务阵地,发挥引领性作用;“N”是将工会现有职工之家、户外劳动者驿站、“妈妈小屋”等阵地与心理健康服务阵地相结合,合理安排好职工服务阵地的规划和布局,最大范围满足职工需求,实现了职工心理关爱纵向到底、横向到边全覆盖。
既考虑心理健康服务的特殊性,又最大限度地方便职工,坊子区总工会坚持普惠+特惠、线上+线下结合的工作方法。“心理热线”“云上课堂”“心灵驿站”等在线服务与职工心理需求精准对接;凭借“齐鲁工惠”APP,全区工会会员均可前往潍坊市荣复军人医院进行现场咨询或治疗,首次实行免费。个性化、小众化的咨询服务,既能保护个人隐私,又能化解“难言之隐”。潍柴雷沃职工张昊通过接受心理咨询,认识到自己火爆脾气造成的烦躁、焦虑、痛苦等负面情绪给家庭、婚姻、工作带来的影响,进行调整后,变得为人随和、心态阳光、工作积极。
坊子区总工会还组织开展心理健康服务进机关、社区、企业、学校、园区活动,让职工接受服务 “零距离”。“大锅饭+开小灶”、“面对面+屏对屏”的服务模式,相互衔接、融合畅通、同步推进,实现了多渠道、精准化、高质效,受到职工群众的广泛欢迎。
(来源:山东工人报 山东工人报记者 周琳华 通讯员 张华)
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